+7 (495) 260-88-62
Москва, Зеленоград, улица Конструктора Гуськова, д. 3
info@mark-kompressor.ru
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
О Компании
Способы оплаты
Выберите удобный для Вас способ оплаты продукции и сообщите нам об этот при заказе продукции:
ОПЛАТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Если вы хотите приобрести компрессорное оборудование для личных нужд, то оплатите ваш заказ в банке, выбрав способ оплаты «через Сбербанк» при оформлении заказа. Счет для оплаты сформируется автоматически. Оплатить его можно в любом банке. После поступления оплаты наш менеджер свяжется с Вами для уточнения удобного времени доставки.
Внимание: Отгрузка товара производится только при получении 100% оплаты выставленного счета. Мы не принимаем оплаты наличными средствами!
ОПЛАТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Для приобретения продукции на юридическое лицо, Вам необходимо сообщить удобным для вас способом (при заказе через сайт, устно или в письменной форме) ваши реквизиты. После поступления денег на расчетный счет менеджер отдела доставки свяжется с вами для уточнения даты и времени поставки. Если Вы хотите включить в счет транспортные расходы, также сообщите нам об этом и мы включим сумму в счет.
Внимание: выставленный счет оплачивается в течение 3-х рабочих дней!
Способы доставки
Выберите удобный для Вас способ доставки продукции и сообщите нам об этот при заказе продукции:
САМОВЫВОЗ
Получите Ваш заказ самостоятельно на складе по адресу: г. Химки, Вашутинское шоссе д.15.
Если Вам удобен такой вид доставки, то сообщите нам об этом в письменной, устной форме или при заказе через сайт, и Вы сможете получить свой заказ в течении 1-3 дней после подтверждения нами прихода денежных средств от Вас за продукцию. Вы сможете проверить оборудование и его комплектацию непосредственно при получении. Просим обратить внимание на пропускную систему, действующую на территории склада. Для прохода Вам потребуется документ, удостоверяющий личность.
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
Если Вы находитесь в пределах Москвы и Московской области, то воспользуйтесь услугой "Доставка за наш счет!"
Для доставки заказа курьером по Москве и Московской области, Вам необходимо сообщить удобным для Вас способом (в письменной, устной форме или при заказе через сайт) в службу доставки точный адрес. Менеджер Службы доставки в свяжется с Вами и согласует удобное для Вас время.
Обратите внимание, что неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке!
Режим работы отдела доставки:
Понедельник - пятница c 8:00 до 19:00
Суббота-воскресенье - выходной
- В день поставки будет предварительный звонок для согласования времени приезда.
- При получении товара проверьте целостность упаковки. В случае отсутствия повреждений, вскройте ее и внимательно осмотрите товар.
- Проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и инструкции по эксплуатации.
- Если у Вас нет нареканий, распишитесь в товарно-транспортной накладной, подтвердив получение товара и отсутствия претензий к продукции.
- Получите оригинал счета, накладную, счет-фактуру.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Мы работаем по всей России и ежедневно отправляем оборудование с помощью транспортных компаний.
- Сообщите точный адрес при заказе продукции любым удобным для Вас способом (в письменной, устной форме или при заказе через сайт). Если Вы хотите включить стоимость доставки в счет, укажите это при заказе.
- В течении 1-3 дней после поступления денег на расчетный счет, заказ будет укомплектован и передан в транспортную компанию.
- По прибытию заказа сотрудник транспортной компании свяжется с Вами для уточнения времени получения заказа. Перед получением товара, необходимо будет оплатить транспортные услуги.
- сравните вес посылки с весом, указанным в товарной накладной
- проверьте внешний вид упаковки (она не должна быть поврежденной)
- сверьте позиции в накладной с реальным количеством
- при обнаружении дефектов товара или недостатка позиций, сразу составьте претензию (рекламацию) в офисе транспортной компании. Желательно сфотографировать все недостатки.
Внимание! При выявлении недостатков за пределами транспортной компании после получения товара, претензии не принимаются.
Расходные материалы для компрессорного оборудования, масло, запасные части мы отправляем бесплатно с терминалов, расположенных в САО и СЗАО г. Москвы.
Ведущие транспортные компании, с которыми мы работаем на постоянной основе:
|
DPD Рассчитать стоимость груза Отследить груз |
|
Первая Экспедиционная компания Рассчитать стоимость груза Отследить груз |
|---|---|---|---|
|
ЖелДорЭкспедиция Рассчитать стоимость груза Отследить груз |
|
Деловые линии Рассчитать стоимость груза Отследить груз |
Гарантии и возврат
КАКИЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ГАРАНТИИ?
Гарантийный срок на товар указывается в гарантийном талоне и он составляет 1 год. На основные компоненты распространяется стандартная гарантийная политика, но только на производственные дефекты следующих частей:
- компрессор хладагента
- радиатор охлаждения
- корпус
ВОЗМОЖНО ВЕРНУТЬ КОМПРЕССОРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ?
Согласно Закона о защите прав потребителя ст. 25 имеются ограничение прав потребителя на возврат товара. В правовом акте Правительства Российской Федерации в данной статье приведен перечень товаров, не подлежащих обмену, в том числе компрессорного оборудования.
Выдержки из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).